Datenschutzerklärung
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Diese Datenschutzerklärung klärt Sie über die Art, den Umfang und Zweck der Verarbeitung von personenbezogenen Daten innerhalb unseres Onlineangebotes und der mit ihm verbundenen Webseiten, Funktionen und Inhalte auf.
Verantwortliche Stelle:
grand afis
Münstergasse 18
8001 Zürich
Schweiz
Kontakt:
E-Mail: info@{domain}
Telefon: +41 44 617 85 42
Letzte Aktualisierung: August 2025
Datenerhebung und -verarbeitung
Welche Daten wir erheben
Persönliche Angaben:
- • Name und Vorname
- • E-Mail-Adresse
- • Telefonnummer
- • Postanschrift (bei Bedarf)
- • Event-spezifische Informationen
Technische Daten:
- • IP-Adresse
- • Browser-Typ und Version
- • Betriebssystem
- • Zugriffszeitpunkt
- • Besuchte Seiten auf unserer Website
Wie wir Daten erheben
Direkte Eingabe:
- • Kontaktformulare
- • E-Mail-Kommunikation
- • Telefonische Beratung
- • Persönliche Gespräche
Automatische Erhebung:
- • Server-Logs
- • Cookies
- • Analytics-Tools
- • Website-Interaktionen
Rechtsgrundlage der Verarbeitung
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung):
Verarbeitung für Marketing-Zwecke, Newsletter und nicht-notwendige Cookies nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung.
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung):
Verarbeitung zur Durchführung von Event-Services und zur Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen.
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigtes Interesse):
Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen wie Website-Sicherheit und Verbesserung unserer Services.
Verwendung Ihrer Daten
Primäre Verwendungszwecke
Event-Services
- • Beratung und Angebotserstellung
- • Event-Planung und Koordination
- • Kommunikation während der Zusammenarbeit
- • Nachbetreuung und Follow-up
Kundenbetreuung
- • Beantwortung von Anfragen
- • Technischer Support
- • Beschwerdebearbeitung
- • Qualitätssicherung
Geschäftsabwicklung
- • Rechnungsstellung
- • Zahlungsabwicklung
- • Vertragsmanagement
- • Buchhaltung und Steuern
Verbesserungen
- • Website-Optimierung
- • Service-Verbesserung
- • Marktforschung
- • Qualitätsentwicklung
Marketing-Kommunikation
Mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung verwenden wir Ihre Kontaktdaten für:
- • Newsletter mit Event-Tipps und Branche-News
- • Informationen über neue Services und Angebote
- • Einladungen zu exklusiven Events
- • Personalisierte Empfehlungen basierend auf Ihren Interessen
Wichtig: Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen, ohne dass dadurch die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird.
Datenschutz-Maßnahmen
Technische Sicherheit
- SSL-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
- Sichere Server in Schweizer Rechenzentren
- Zugriffskontrolle und Benutzerauthentifizierung
- Regelmäßige Backups und Disaster Recovery
- Kontinuierliche Überwachung und Logs
Organisatorische Sicherheit
- Regelmäßige Schulungen unserer Mitarbeiter
- Vertraulichkeitsvereinbarungen mit allen Partnern
- Minimaler Zugriff nach Need-to-Know-Prinzip
- Interne Audits und Compliance-Prüfungen
- Incident Response und Breach Notification
Speicherdauer
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der Zwecke erforderlich ist:
Vertragserfüllung
Bis zur vollständigen Abwicklung plus gesetzliche Aufbewahrungsfristen
Marketing
Bis zum Widerruf der Einwilligung oder max. 3 Jahre ohne Aktivität
Website-Logs
Maximal 30 Tage für Sicherheit und Fehlerbehebung
Ihre Rechte
Nach der DSGVO haben Sie verschiedene Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten. Diese können Sie jederzeit geltend machen:
Recht auf Auskunft
Sie haben das Recht, Auskunft darüber zu verlangen, welche personenbezogenen Daten wir über Sie gespeichert haben und wie wir diese verarbeiten.
Recht auf Berichtigung
Sie können die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger Daten verlangen.
Recht auf Löschung
Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie haben das Recht, die Sie betreffenden Daten in einem strukturierten, gängigen Format zu erhalten.
Recht auf Widerspruch
Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten für Direktwerbung oder aufgrund berechtigter Interessen widersprechen.
Recht auf Einschränkung
Sie können unter bestimmten Umständen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen.
So machen Sie Ihre Rechte geltend
Kontakt aufnehmen:
Senden Sie uns eine E-Mail an info@{domain} oder rufen Sie uns an unter +41 44 617 85 42.
Identitätsnachweis:
Zum Schutz Ihrer Daten benötigen wir einen angemessenen Identitätsnachweis bei Anfragen.
Bearbeitungszeit:
Wir bearbeiten Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen und informieren Sie über alle getroffenen Maßnahmen.
Beschwerderecht:
Sie haben das Recht, sich bei der zuständigen Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren.
Weitergabe von Daten
Grundsätze der Datenweitergabe
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur in folgenden Fällen an Dritte weiter:
Event-Partner
- • Locations und Venues
- • Catering-Unternehmen
- • Technische Dienstleister
- • Fotografen und Videografen
Service-Provider
- • IT- und Hosting-Dienstleister
- • Zahlungsdienstleister
- • Versandunternehmen
- • Buchhaltungsservices
Wichtig: Alle unsere Partner sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten nur im Rahmen der Auftragsverarbeitung zu nutzen und die gleichen Datenschutzstandards einzuhalten wie wir.
Datenschutz-Kontakt
Bei Fragen zum Datenschutz
Reaktionszeiten
Änderungen der Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen in der Datenschutzerklärung umzusetzen. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die neue Datenschutzerklärung. Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie aktiv informieren.